上海康策软件有限公司，总部位于中国上海，是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构，通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构（企业）达到高效协同的管理方式。康策医疗CRM系列产品有：康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等，康策站在医疗客户信息化的角度为医疗机构构建规范化，标准化，创新型的管理流程；建立专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台 为医疗服务创造最大价值。  

公司成立以来始终坚持“诚信、专业、创新”的企业宗旨，在社会各界的大力支持下，通过全体员工的不懈努力，公司在经营水平、技术能力、行业地位等方面都取得了良好的业绩，公司自主研发的康策医院客户关系管理系统（KHCRM）已经在国内同行业中处于领先水平。

康策软件(KCSOFT)是中国医院客户关系管理解决方案供应商，其医院客户关系管理系统（KHCRM）包含了患者健康档案管理、咨询预约管理、随访中心、患者投诉管理、短信平台、呼叫中心、经营报表分析等，可实现his系统接入，短信接入、语音中心接入、商务通接入等，是实现患者院前、院中、院后管理的全方位平台，真正实现“以患者为中心”，为患者提高最优服务，同时可实现医院社会效益最大化。　

康策以软件技术为核心，通过软件与服务的结合，技术与行业管理能力的结合，提供医疗行业解决方案和产品工程解决方案以及相关软件产品、平台及服务。康策站在医疗信息化的角度为医疗机构构建规范化，标准化，创新型的管理流程；建立专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗服务创造价值。