浙江大学医学院附属口腔医院（浙江省口腔医院）位于浙江省杭州市下城区延安路395号，始建于1980年，建筑面积约7万平方米，是一所集医疗、教学、预防、康复于一体的三级甲等口腔专科医院，是浙江省、杭州市医保和新农合定点医院，是浙江省口腔质控中心、浙江省口腔卫生指导中心、浙江省口腔正畸中心、浙江省口腔种植技术指导中心、浙江省口腔医学会会长单位，是国家住院医师规范化临床培训基地、国家医师资格考试实践技能考试基地，是浙江省口腔医学重点培育专科建设医院，曾荣获浙江省文明单位等荣誉称号。

发展历程

1980年，医院前身创建。

1982年，浙江医科大学附属口腔门诊部正式挂牌。

1996年，浙江医科大学附属口腔医院正式动工。

1998年，浙江医科大学并入新组建的浙江大学。

1999年，新落成的附属口腔医院正式更名为浙江大学医学院附属口腔医院。

2013年，位于拱墅区的浙江大学医学院附属口腔医院城西分院正式开诊运营。

医疗设施

门诊时间

日门诊上午8:00-12:00；下午13:30-17:00。周六日照常。夜门诊17:00-20:00。

就诊指南

一、挂号须知

1、实名注册：用户姓名、身份证号、手机号需真实有效，与患者本人匹配，每个手机号最多绑定3个注册账号。

2、统一账号：用户在任何一渠道注册成功，即可使用该账户在其他渠道成功登陆并预约服务。

3、用户信用：无故取消、违约扣除相应的信用积分，不同的信用等级将享有不同的预约服务权益。

4、放号时间：提前预约1-7天号源，每天14:00点市级医院开放号源，15:00点省级医院开放号源。

5、禁号时间：市级医院就诊日前一天14:00点，省级医院就诊日前一天15:00点。

6、取号时限：根据预约号源就诊时间提前10分钟取号候诊，另：上午10：00/下午15：00、时后的号源取号截止时间为10:00/15:00时。超时未取预约则失效，并作违约处理。

7、取号规则：凭预约本人有效身份证件/户口本、取号密码到医院各门诊挂号窗口取号。

8、取消预约：需提前1天取消，即需在就诊日前一天晚上24:00前取消。

9、预约限制：同一用户同一就诊日最多只能约2个（不同科室），7天内最多只能约3个。

10、违约处理：用户未就诊未退号，计违约一次，三个月内累计违约满3次，账号冻结预约权限3个月（从最后一次违约日期起计）。

11、温馨提醒：保持手机畅通，注意查阅短信，准时出席就诊，就诊前可登陆网站确认专家是否停诊。

12、预约时间：每日15:00放号、可提前7日预约；就诊前一晚20点为最迟预约取消时间。

取号就诊：请于就诊当日7:15后在手机app进行支付或至任一门诊收费窗口或自助取号机取号，逾期不取，该号源自动作废，且视为一次违约。

13、取消预约：预约挂号后不支持线上退号及退费，请于就诊当天至门诊收费窗口退号，否则将视为一次违约。挂号费将以现金方式退还。

14、违约处理：半年内违约次数超过3次将拉入黑名单（黑名单从第3次违约的第二天开始计算），此后三个月内将暂停预约挂号服务。

二、就诊须知

1、医院已开通智慧医疗，欢迎大家前往自助机进行挂号、结算、充值。如您的医保卡有充足余额，可在医生工作站直接进行诊间结算。

2、患者挂号后请至相应科室候诊，如有问题可向导医台咨询。若患者需退当日挂号费，须凭两联挂号单，由相关科室医护人员签字确认，方可到挂号收费窗口退费。若患者需退当日收费项目，须凭正式发票，由接诊医生签字确认，方可退费。若退隔日收费项目，须接诊医生填写退费申请单，并由接诊医生和科室主任签字，医务科盖章后，方可退费。

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挂号时间

1、现场挂号时间：日门诊7:00-16:30；夜门诊16:30-19:30。

2、微信及网络挂号时间：全天24小时挂号。

预约挂号

一、电话预约

其他电话预约挂号系统：12580、114、96365、116114。

二、APP预约

微信预约：关注医院微信公众号进行预约挂号。

三、现场预约

到医院预约挂号窗口进行预约挂号。

公交路线

一、公交路线

1、乘坐56路、92路、151h路、k155路、188路、275路、295路、8251路、大运河数字旅游3号线公交车，在孩儿巷（南侧站位）站下车即到。

2、乘坐爱国主义教育专线公交车，在杭州城市建设陈列馆（孩儿巷）站下车即到。

3、乘坐5路、12路、12路清波门区间、46路、55路、92路、102路、113路、113路快线、133路、k155路、188路、290路、295路、7267路、隐西湖公交数字旅游2号线公交车，在孩儿巷（北侧站位）站下车即到。

4、乘坐381路公交车，在六公园北站下车即到。

5、乘坐12路、12路清波门区间、26路、46路、102路公交车，在长寿桥站下车即到。

6、乘坐258h路、隐西湖公交数字旅游1号线公交车，在地铁凤起路站下车即到。

7、乘坐7路、10路、16路、25路、27路、27路高峰线、45路、49路、117路、186路、西湖内环线、西湖内环线区间、西湖外环线公交车，在小车桥站下车即到。

二、地铁路线

乘坐地铁1号线、地铁2号线，在凤起路站下车即到。

分支机构

一、浙江大学医学院附属口腔医院华家池诊疗中心位于浙江省杭州市江干区凤起东路73号（浙江大学华家池校区南大门）。

二、浙江大学医学院附属口腔医院城西分院位于浙江省杭州市拱墅区萍水街333号。