长沙市第四医院（长沙市中西医结合医院）岳麓院区位于湖南省长沙市岳麓区麓山路70号，滨水新城院区位于长沙市望城区金星北路4段200号。医院始建于1956年，建筑面积5.22万平方米，是一所集医疗、科研、教学、预防、康复为一体的现代化三级甲等综合医院，是长沙市医保和新农合定点医院是，是湖南师范大学附属医院、、国家住院医师规范化培训临床基地协同单位、湖南省普通高等学校优秀教学实习基地、国家临床药物试验基地，先后荣获全国综合医院中医药工作示范单位、全国百姓放心示范医院、长沙市创新型医院、长沙市文明单位、长沙市文明窗口示范单位、长沙市文明标兵单位等荣誉称号。

发展历程

1956年，医院创建。

2012年，医院被评定为国家三级综合医院。

医疗设施

门诊时间

上午8:00-12:00；下午14:30-17:30。

就诊指南

一、挂号须知

1、预约挂号（含当日挂号）现实行分时段预约方式，请您选择好预约挂号（含当日挂号）的医师和时段后尽快支付挂号费用，付款成功后挂号才会生效，如果没有及时付款，您所选的号源有可能被分配给其他患者。

2、预约挂号（含当日挂号）成功后请您保持联系手机通畅，以便于收到医院预约挂号（含当日挂号）相关信息的提醒。

3、实名制预约挂号（含当日挂号），患者必须提供本人真实身份证号码和手机号码。一个微信账号可以绑定多个就诊人。

4、诊疗卡或身份证均可预约7日内各科室的坐诊医生。

5、微信预约挂号首诊患者支付成功后，就诊当日需提前15分钟持身份证到医院自助机取号后方可就诊，非首诊患者无需取号，可直接凭手机信息到医生处就诊；其他预约方式需在就诊前1小时到挂号窗口取号后就诊。

6、已预约挂号未就诊患者，请于3个工作日内至门诊大厅挂号窗口办理退号退费手续。

7、医生停换诊：因特殊情况需取消、更换当天的门诊医生，医院会为您安排其他医生接诊；如您要求退号或者换号，请于就诊时间当日至门诊大厅窗口办理退号换号手续。

8、爽约处理：如您预约挂号后未报到就诊视为一次爽约，累计爽约3次系统将自动纳入医院预约挂号黑名单，3个月内无法享受预约挂号服务。

9、由于网络异常，已付款但挂号不成功者，医院工作人员在系统中核实后会在3-7天内原路退还挂号费用，本次挂号作废，如需就医请您重新挂号。

10、14岁以下儿童初次就诊看病，建议预约儿科门诊并正确填写患儿信息。

11、所有优惠号须到人工窗口缴费挂号。

二、门诊须知

1、门诊办公室提供下列服务：疾病诊断证明、门诊病历、门诊检查报告盖章。

2、门诊挂号大厅设有一站式服务中心，为您提供下列服务：导医导诊；就诊咨询；领取及代寄门诊检查结果；病假证明盖章；向行动不便、年老体弱者提供轮椅护送。

3、检查注意事项：肝肾功能、血脂分析等，除周日外，每天上午10:30前空腹抽血，下午3:00后到门诊各楼层打印检验结果。常规及急诊项目随到随检，急诊三大常规项目30分钟出结果，急诊生化2小时出结果（具体以检验科实际情况为准），特殊检测不明事项请咨询检验科窗口；肿瘤五项（AFP、CEA、CA125、CA199、CA153）、甲功类、HCG、性激素六项、糖尿病两项（INS、CP）、贫血类等，每天上午10:30前空腹抽血，下午3:00后到门诊各楼层打印检验结果，急诊项目2小时出结果；B超、照片、心电图、TCD、胃镜、肠镜、支纤镜、肺功能、骨密度等检查均在门诊楼进行，CT、MRI检查设在医技楼，请您在缴费后到相关科室进行检查。

4、健康体检：请到门诊二楼南段健康体检科。周一至周日全天接待所有体检包括驾驶员体检。法定节假日不接待任何体检。

5、请妥善保管好病历和各科检查资料，以便复诊。

三、入院须知

1、请持门、急诊医生开出的住院证，到住院收费处预交住院金办理入院手续。请妥善保管预交款收据。

2、科室将根据您的病情安排房间、床位，并配备床上用品，床头呼叫器及热水瓶，您只需携带生活必需品，贵重物品和现金请自行妥善保管。

3、病区内备有微波炉，供加热饭菜用，请注意安全，禁用电炉、电热杯、酒精炉等。

4、科室为每位患者安排了主管医生和责任护士，上午为医生查房和治疗时间，请勿离开病房，以免耽误治疗。确需外出者，须向主管医生请假，签请假条，并在规定的时间内回病房，否则作自动出院处理。

5、危重病人或医嘱须留陪护者，陪人不能随便离开病人，如发生意外，后果自负。

6、请您协同医院保持病房的整洁、安静。请不要将果皮纸屑、茶叶剩菜、纸巾等其它杂物丢入卫生间下水道内。病房内请勿吸烟，吸烟请去院内吸烟区。

7、为了保证您的治疗安全，请不要自行邀请院外医师诊治和擅自服用外院的药物。

8、科室每日为您提供“住院费用一日清单”，便于您核对和监督。如有异议，可以向您的管床医生或责任护士咨询。当您的住院费出现欠费时，医院的工作人员会及时通知您，请您及时到一楼住院收费结算处补交住院费，以保证您能得到及时的检查和治疗。

9、住院期间请遵守医嘱饮食，医院营养食堂可订餐或开餐时到食堂自行选购。

10、住院期间，请将您的宝贵意见记录在意见（建议）簿上，以便医院更好地改进服务质量。

四、出院须知

1、医生通知您“今日出院”时，请您到护士站咨询出院结账事宜，然后携带交费押金条到外科楼一楼入出院结算中心办理结账手续。

2、医生通知您“明日出院”时，请您于次日上午8:00以后到护士站咨询出院结账事宜，然后携带交费押金条到外科楼一楼入出院结算中心办理结账手续。

3、医保病人在接到医师通知“今日出院”或“明日出院”时，请您于次日正常上班时间到护士站咨询出院结账事宜，然后携带交费押金条到外科楼一楼入出院结算中心办理结账手续。

4、需要打印住院费用总清单的医保病人，可以到结算中心专用窗口打印住院总费用清单，以便回当地医保中心报销住院费用。

5、凡出院带药患者，病房护士于当日下午4：30分左右将药品发放给您，请您按医嘱服用。

6、当您办好出院手续时，请护士清点被服、病服、病房设施等物品，然后凭出院结账单到护士站领取病历本、出院诊断书、出院记录等资料。

7、请您按医嘱要求及时回医院复查及后续治疗。

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挂号时间

1、现场挂号时间：上午8:00-12:00；下午14:30-17:30。

2、医院电话挂号时间：上午8:00-12:00；下午14:30-17:30。

3、自助机挂号时间：上午8:00-下午17:00。

4、医院微信挂号时间：全天24小时挂号。

预约挂号

一、微信预约

搜索并关注长沙市第四医院微信公众号→进入【个人中心】绑定就诊人有效卡片信息（身份证、电子健康码）→进入【医疗服务】→门诊预约挂号→选择院区→选择预约科室、医生、时间→确认预约缴费成功。

二、电话预约

可在8:00-12:00；14:30-17:30拨打以下电话进行预约：

岳麓院区：0731-88942006；0731-88882922

滨水新城院区：0731—81866668；0731—81854092

→提供就诊人信息（诊疗卡号或身份证号）→提供挂号科室、医生、时间→预约成功后，就诊人需在就诊当日提前30分钟到人工窗口或自助机缴费取号。

三、诊间预约

患者在医生诊室就诊后，则可直接在诊室由医生在系统中预约挂号→扫二维码缴费或到人工窗口/自助机缴费取号。

四、自助机预约

就诊人持有效卡片（身份证、诊疗卡、社保卡、电子健康码）→自助机上读取→选择就诊科室、医生和时间→就诊当日持预约时的卡片在自助机上用现金/银行卡充值缴费取号就诊、或到人工窗口缴费取号就诊。

五、大厅服务台、各导诊台现场预约挂号

就诊人持有效卡片（身份证、诊疗卡）→大厅服务台、各导诊台在系统中预约挂号→选择就诊科室、医生、时间→到人工窗口/自助机缴费取号就诊。

六、第三方平台预约

健康长沙预约渠道：关注“健康长沙”公众号, 按平台引导步骤操作。

健康160预约渠道：关注“健康160”公众号，按平台引导步骤操作。

公交路线

一、公交路线

1、乘坐立珊专线、旅1线、旅3线区间、132路、202路、305路、908区间公交车，在长沙市第四医院（岳麓山北）站下车即到。

2、乘坐106路、109路、117路、152路、301路、301区间、317路、401路、902路公交车，在新民学会旧址站下车即到。

二、地铁路线

乘坐地铁2号线、4号线，在荣湾镇站下车，前行200米即到。