ManageEngine网管系统为基础，构建统一的网络管理及监测平台，将医院相关网络设备纳入其中，实现医院网络管理监控，实时了解医院整体网络运行状态，预测分析网络运行质量，监控单位内部网络运行状态，掌握网络运行情况，快速诊断、追踪定位并响应网络故障。
对于更为关注的业务系统，西京医院采用ManageEngine应用性能管理组件监控到各系统的可用性及健康状态，通过不同的颜色（绿、黄、红）表示系统的运行状态。当一个系统出现问题时，医院的系统管理员可以通过直观的业务拓扑图，快速定位并诊断哪个组件出现了故障，加快问题的处理速度。
依托ManageEngine ITSM模块，组建了全新的信息指挥中心，对IT服务进行科学的调度管理，保证重要问题的优先处理，对事件管理、问题管理、变更管理等流程实现完整的跟踪及记录。
客户受益
医院网络中心以网络与系统可用性监控为主线，构建全覆盖的医院网络监控平台，能够主动、及时地发现问题，并调度资源解决问题，形成 IT 运维管理主动服务的新局面。快速诊断IT问题及故障，有力保证了医院信息系统的持续健康运行。
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