政府养老信息化解决方案是各级民政部门、老龄委等政府机构对所辖区域内的养老工作进行全局管理与服务的信息化平台，主要包括政府养老工作信息化平台与养老服务平台两部分，以“互联网+养老”的方式，支持各级政府围绕老年人日益增长的养老服务需求，有效地建设、完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。 政府养老工作信息化平台主要支持老年人基础数据采集与管理、养老机构资质管理、养老机构业务监督管理、养老津贴管理、养老服务人员资格管理、综合统计分析等核心功能，支持各级民政部门、老龄委有效地开展行政审批、行业监督等政府职能。
养老服务平台主要支持以呼叫中心、移动APP等方式，基于统一的技术平台与技术标准，通过整合的运营体系与规范的服务质量标准，统筹辖区内的政府服务、健康、医疗、文化、交流、生活服务等各种养老服务资源，实现养老服务的一键式或一网式服务。
政府养老信息化解决方案中还包含了基于养老工作信息化平台和养老服务平台长期运营过程中积累的大量业务数据进行深入的大数据分析的能力。通过整合不同渠道、不同类型的老年人相关数据，养老大数据分析的结果可以对政府行政工作提供有效的建议，对社区养老服务的模式、效率、服务效果等提出优化方案，促进养老事业的持续发展。
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