背景及概述:
随着“互联网+医疗”和移动互联技术的持续发展,积极布局互联网医疗,提升医院的服务质量,改变医院服务模式,促进传统医疗向互联网医疗转变已成为必然趋势。接入方太多、面向每个接入方,医院都要提供支持,接口不规范、服务不统一、信息提供不标准、数据交互不安全、工作效率低下是当下医院提供互联网医疗服务普遍存在的现象,严重影响了医院对外的服务形象。
“天网医疗资源管理服务云平台”作为医院对外提供医疗服务的统一接入平台,依托天网云服务平台,采用医院自建自管的模式,以标准化方式统一对外提供医院信息服务、就诊服务、数据服务等,最大限度提高医院的服务效率,满足第三方医疗服务平台对医院信息服务的需求,为患者提供统一、便捷、准确的医疗服务,提高患者就医体验,促进医院对医疗资源的精细化管理。
特点:
1、 统一规范——平台为医院与第三方平台提供统一、规范的数据接口;保证第三方服务平台为患者提供统一、规范的医疗服务,维护医院整体服务形象。
2、 便捷高效——医院信息、科室信息、专家信息、排班等基础信息一次性维护;减少人工环节,节约人力物力;患者不同渠道获取统一的医疗资源,无论从哪个渠道预约挂号或办理业务,均可在任意渠道查询,平台统一推送信息。
3、 自建自管——依托天网云服务平台,医院建立自己的医疗资源管理平台,统一管理维护医院医疗资源。
4、 优化配置——平台自动分配医疗资源,对第三方提供标准化服务入口。公正、透明,合理,促使医疗资源配置最优,效能最大。
5、 安全可靠——天网统一提供云服务端,安全性高,减少医院管理人员对安全管理的挑战。
6、 投资小——避免医院自建平台所带来的网络、服务器、前置机等高投入问题,平台由天网统一建设、统一维护,缓解医院投资压力。
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