医院客户关系管理信息系统（简称CRM）根据客户关系管理的概念，通过信息与网络技术的应用为患者与健康需要者提供从诊前、诊中、诊后的全程式服务，使医院内各相关机构及人员与客户进行良好的沟通，并能根据所掌握的信息进行客户关系评价。系统包括患者档案管理、随访管理、患者咨询管理、预约挂号管理、患者反馈管理、联络记录管理、健康关怀及统计分析和决策支持等功能，通过构建客户关系管理系统，医院可为每位来院就诊的患者建立档案，全面记录其诊疗信息。医生可快速准确地了解患者既往史、家族史等信息，结合现病史进行综合分析，进而为其制定更精准的个性化诊疗方案。
72万，凤冈县人民医院及医共体分院审方中心信息化建设项目的竞争性磋商公告
199万，昆明医科大学第一附属医院智能采血管理系统采购项目（二次）中标公告
154万，佛山市三水区人民医院医院信息系统年度维护服务中标公告
1800万，长春中医药大学附属医院磁共振成像系统采购项目招标公告
170万，龙井市人民医院 医院信息系统（HIS）采购项目竞争性磋商公告
202万，隆昌市人民医院HIS系统升级采购项目中标（成交）结果公告