智慧服务中台围绕患者服务为核心,诊前为患者提供多渠道诊疗预约,涵盖门诊预约、检查预约、治疗预约等;诊中结合患者就医环节推送当前场景的就医服务和消息提醒,提高了院内消息触达的及时性;诊后为患者提供连续性的医疗服务(处方查询、出院带药查询及健康宣教服务等),同时开展涵盖不同诊疗环节的满意度调查,全面革新就医流程,为患者提供主动高效的便捷服务,实现医院医疗服务水平的全面升级。
智慧服务中台围绕患者服务为核心,诊前为患者提供多渠道诊疗预约,涵盖门诊预约、检查预约、治疗预约等;诊中结合患者就医环节推送当前场景的就医服务和消息提醒,提高了院内消息触达的及时性;诊后为患者提供连续性的医疗服务(处方查询、出院带药查询及健康宣教服务等),同时开展涵盖不同诊疗环节的满意度调查,全面革新就医流程,为患者提供主动高效的便捷服务,实现医院医疗服务水平的全面升级。
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