自定义投诉分类；
◆基于PDCA理论的分阶段管理：
投诉受理和计划（Plan）
投诉处理（Do）
检查（Check）
总结（Action）
◆自定义自动提醒和危机预警；
◆多种方式统计分析；
◆投诉受理方式为电话、传真、网站、面谈等；
◆自动电话录音。
自定义投诉分类；
◆基于PDCA理论的分阶段管理：
投诉受理和计划（Plan）
投诉处理（Do）
检查（Check）
总结（Action）
◆自定义自动提醒和危机预警；
◆多种方式统计分析；
◆投诉受理方式为电话、传真、网站、面谈等；
◆自动电话录音。
170万，龙井市人民医院 医院信息系统（HIS）采购项目竞争性磋商公告
202万，隆昌市人民医院HIS系统升级采购项目中标（成交）结果公告
84.56万，天津市静海区医院 天津市静海区医院HIS等软件系统维保服务项目公开招标公告
60万，常州市金坛区中医医院HIS系统维护费以及10万以下接口改造费用采购公告(二)
28万，烟台市蓬莱人民医院HIS系统政策性升级改造项目单一来源采购公示
300万，哈尔滨医科大学附属第一医院HIS系统维护服务(二次)单一来源公告