自定义投诉分类；
◆基于PDCA理论的分阶段管理：
投诉受理和计划（Plan）
投诉处理（Do）
检查（Check）
总结（Action）
◆自定义自动提醒和危机预警；
◆多种方式统计分析；
◆投诉受理方式为电话、传真、网站、面谈等；
◆自动电话录音。
自定义投诉分类；
◆基于PDCA理论的分阶段管理：
投诉受理和计划（Plan）
投诉处理（Do）
检查（Check）
总结（Action）
◆自定义自动提醒和危机预警；
◆多种方式统计分析；
◆投诉受理方式为电话、传真、网站、面谈等；
◆自动电话录音。
72万，凤冈县人民医院及医共体分院审方中心信息化建设项目的竞争性磋商公告
199万，昆明医科大学第一附属医院智能采血管理系统采购项目（二次）中标公告
154万，佛山市三水区人民医院医院信息系统年度维护服务中标公告
1800万，长春中医药大学附属医院磁共振成像系统采购项目招标公告
170万，龙井市人民医院 医院信息系统（HIS）采购项目竞争性磋商公告
202万，隆昌市人民医院HIS系统升级采购项目中标（成交）结果公告