自定义投诉分类；
◆基于PDCA理论的分阶段管理：
投诉受理和计划（Plan）
投诉处理（Do）
检查（Check）
总结（Action）
◆自定义自动提醒和危机预警；
◆多种方式统计分析；
◆投诉受理方式为电话、传真、网站、面谈等；
◆自动电话录音。
自定义投诉分类；
◆基于PDCA理论的分阶段管理：
投诉受理和计划（Plan）
投诉处理（Do）
检查（Check）
总结（Action）
◆自定义自动提醒和危机预警；
◆多种方式统计分析；
◆投诉受理方式为电话、传真、网站、面谈等；
◆自动电话录音。
175万，广州医科大学附属第一医院采购医疗设备招标项目采购结果公告
99万，中山大学附属第一医院医保综合管理系统二期项目公开招标
239万，北大荒集团牡丹江医院信息系统升级改造服务中标结果公告
65万，福鼎市中医院DIP临床路径信息系统竞争性磋商公告
1599万，广州中医药大学第一附属医院重庆医院（重庆市北碚区中医院）智慧医院一体化信息系统及医院HIS系统软硬件建设中标公告
166万，昌宁县医共体审方中心系统（二次）中标结果公告