基于各类自助终端设备及行业协议规范,集成院内信息系统与银行、医保、移动支付、商业医保、区域健康信息系统等平台,实现患者自主处理预约、挂号、充值、缴费、结算、打印病历、取检验检查报告、信息查询等就诊业务。
需求背景
看病难一直都困扰病人的一大问题,医护人员70% 的时间和精力大都花在录入患者资料,收费等工作上;而病人 80% 的就诊时间花在排队挂号、候诊、多次划价缴费、取检查结果等事件上。挂号难,排队时间长,检查、检验报告破损、延迟、错拿、漏发、丢失等
自助建卡系统
患者在自助终端设备上,通过身份证、手机号可直接办理诊疗卡,快速建立病历档案。一系列医改难题当中的“看病难”问题导致医患矛盾越来越尖锐,医患关系越来越恶劣,如何解决这一困扰所有医疗行业和病人的难题 ?
预约挂号系统
用户可在自助终端设备上预约一周内的号源。
充值缴费系统
患者可以在自助终端机上对就诊卡进行充值缴费。
账单查询系统
患者可以在自助终端机上查询相关信息详情。
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