门诊一卡通系统是围绕门诊医生工作站,通过为就诊病人办卡,缴纳预交金,以及将持卡人的基本信息和预交金保存在IC卡或磁卡上,利用门诊医生工作站和医院信息系统,实现对卡的管理、查询,使持卡人在医院里从挂号、就诊、检查、检验、治疗、取药、缴费、结果查询打印等都能一卡通行,方便快捷,从而进一步优化门诊布局和流程,最大程度地缩短病人的候诊时间,提高门诊的工作效率。


①患者就医时,先到交费处办理就诊卡,同时交纳一定数量的押金,以供本次或将来就诊之用,发卡处为病人提供预交金收据。(有卡且卡中有押金者可以跳过此步直接去挂号)。
②患者持就诊卡到到指定科室就诊(其间会有分诊过程),医生先为患者挂号,然后根据患者的具体情况确定是否需要进行各种辅助诊察(检查、化验等)以确定病情,如需要,则开出申请单。
③患者持申请单到执行科室刷卡计价,同时把费用计入门诊就诊费用明细,扣出患者预交押金,并给患者提供费用清单。同时为患者做相应的检查等,并把所做的结果交给患者以供医生诊断。
④患者把检查结果拿回诊室,医生根据结果开出药方(也可能有其它治疗或收容住院)。
⑤患者带药方到药房,由药房审方并提取电子处方,同时进行刷卡计价,把药品费用计入门诊就诊费用明细,扣出患者预交押金,并把药品直接发给患者。
⑥所有的诊疗过程完成后,最后患者到收费处,由收款员通过就诊卡调出病人本次就诊所发生的费用和押金的收、扣情况,将余款退还患者或余款仍留在卡内,以供患者下次就诊使用,给患者提供出医疗结算收据。
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