医疗机构有着与一般企业很多的不同之处：医疗机构在注重经济效益的同时更注重社会效益；在注重当前利益的同时更注重长远的人类康健的探索；在注重数量上的覆盖面的同时更注重医疗质量的改进；在注重卫生资源投入的同时更注重有限资源的合理利用。因此现有的企业信用评价体系对医疗机构的信用评价不适用。而目前医疗机构征信体系的缺乏已日益成为医疗卫生事业迅速发展、人民生活质量日益提高的障碍，建立健全、有效的医疗机构征信体系已逐步成为摆在人们面前的一个需急切解决的重要事项，迫切地需要有一套适时适用的征信体系来对它有一个公正合理的信用评价。
因此，我们将通过对患者体验的全维度分析，遵循科学导向、整体一致、相对独立、可操作性和针对性原则，采用开放的信息平台、透明的评价标准，建立一套公平、开放、高效、诚信的医疗机构征信体系。
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