在市场经济条件下,保险公司的目标是控制医疗费用,降低给付成本,提高经济效益。保险公司对投保健康保险的客户采取定点就医的措施,将这些客户锁定在合作医疗机构内,为合作医疗机构提供了稳定的客源。合作医疗机构为患者提供优质的服务,不断提高诊断率和治愈率,吸引更多的客户参与保险。但在实际过程中,患者体验是否好,是否对保险公司的健康保险业务起到促进作用无从得知。
通过对患者体验的评价来促使医院在诊疗过程中不断以患者为中心,改善服务质量和效率,从而确保保险参保人获得更高质量的医疗服务,提高保险公司的客户满意度,实现收益最大化。同时为保险公司提供管理医疗质量评价网站,为参保人选择医院提供参考信息。
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不足三家,南京脑科医院省卫生健康云临检互认平台LIS接口开发服务终止公告
38.5万,千阳中医医院部署采购国家传染病智能监测预警软件系统及检验信息系统(LIS)项目竞争性磋商公告
741万,叶城县人民医院第三批医疗设备采购项目中标公告
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