流产后关爱系统是一套基于互联网的管理软件,集业务、管理、服务、科研四位一体;
系统应用后,将建立基于流产对象的个性化、全方位、全过程的跟踪服务模式,在改善服务的同时,提升医院形象;大量的数据还为医院进行相关科学研究提供基础。
系统基于互联网络,只需要一台能上网的电脑即可应用系统。系统还有配套有语音系统,能够实现以人工或者自动方式进行随访和满意度调查。
一、系统主要功能
1 业务方面
包括服务对象基本信息、流产关爱信息卡、首次咨询、IUD记录、首次随访、后续随访、营养指导、心理指导和统计分析9部分内容。
2 管理方面
能够按照流产后管理规范的要求对基层单位的工作情况进行监督和控制,及时发现问题。
3 服务方面
通过短信平台可以为服务对象发送科学避孕知识和流产后注意事项及随访提醒;
通过语音系统,可以进行流产后随访、满意度调查及避孕知识的宣教;
通过网络平台和智能手机终端,可以实现服务对象和专家进行互动交流;
通过多媒体触摸屏,在各个服务终端,可以实现个性化健康教育,普及科学避孕常识。
4 科研方面
通过多点、持续的跟踪和服务,可以形成大量的基础数据,方便科研人员开展相关的科学研究。
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