概述
360°发现问题，来源归类，根原因分析报告，制定整改措施，定期督导检查，形成制度规范。由外至内，由表及里，聚焦劣势弥补短板，从管理根源上需求突破，达到提升医疗质量，降低医疗风险的建设目标。
功能介绍
投诉案件类督导
信访投诉、医疗纠纷等案件结案后，进行鱼骨根因分析，制订整改措施，定期督导检查落实情况，形成闭环管理。
不良事件类督导
分析上报的不良事件根因，从高发的、致命的和新发的三个维度进行分类汇总分析，制订整改措施，定期督导检查落实情况，形成闭环管理。
随访回访类督导
分析随访回访患者反馈意见，形成分析报告，制订整改措施，定期督导检查落实情况，形成闭环管理。
医德医风类督导
分析行风投诉案件，聚焦管理漏洞，制订措施，定期督导检查落实，形成闭环管理。
临床科室类督导
定期找出科室高发的、致命的和新发的各种问题，形成根因分析报告，制订整改措施，定期督导检查落实情况，形成闭环管理。
职能科室类督导
定期汇总问题根因分析报告给职能部门，制订整改措施，定期督导检查落实情况，形成闭环管理。
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