采用智能电子标签、移动互联网等数字化技术，通过多媒体信息收集和上报手段，实现对各医疗机构服务评测、服务评价、服务投诉、安全隐患、医疗纠纷、舆情管理、服务监督和服务考核的分层分级的管理和处理，达到“预防为主、群防群控的”的管理思想，为提升群众就诊体验和各医疗机构的医疗服务水平提供技术保障。
采用智能电子标签、移动互联网等数字化技术，通过多媒体信息收集和上报手段，实现对各医疗机构服务评测、服务评价、服务投诉、安全隐患、医疗纠纷、舆情管理、服务监督和服务考核的分层分级的管理和处理，达到“预防为主、群防群控的”的管理思想，为提升群众就诊体验和各医疗机构的医疗服务水平提供技术保障。
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