产品介绍
满意度云平台包括医院群众满意度评价、院后随访管理、院内员工满意度评价、中层干部考核评价、医院投诉管理等模块,支持平板电脑、手机短信、OA网页、微信扫码等多种评价数据采集方式。系统经过对评价结果数据的统计分析,真实体现受访者的满意度具体情况,从而为医院改进服务工作提供指导性依据。
应用价值
(1)整合不同类型满意度项目融入到同一平台,实现医院对满意度不同角度的综合掌控。
(2)通过技术实现对数据的清洗梳理,根据医院管理需要提供月度、季度、年度分析报表,还提供更多灵活分析功能,提升信息洞察能力,帮助医院理解复杂的分析结论。
(3)基于大量满意度历史数据的深度分析,辅助医院决策层了解现状、发现短板、评价绩效、推进服务提升。
170万,龙井市人民医院 医院信息系统(HIS)采购项目竞争性磋商公告
202万,隆昌市人民医院HIS系统升级采购项目中标(成交)结果公告
84.56万,天津市静海区医院 天津市静海区医院HIS等软件系统维保服务项目公开招标公告
60万,常州市金坛区中医医院HIS系统维护费以及10万以下接口改造费用采购公告(二)
28万,烟台市蓬莱人民医院HIS系统政策性升级改造项目单一来源采购公示
300万,哈尔滨医科大学附属第一医院HIS系统维护服务(二次)单一来源公告